# Дополнительно

В разделе "дополнительно" можно отключить бота и использовать сервис только для переписки с клиентами, использовать собственное название заявки в уведомлениях и настроить получение заявки с другого email.

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgeihP11JDALOTzLBhw%2F-Mgej6MYtQbdfPmMYZqK%2F20.jpg?alt=media\&token=45b94f2d-35a4-4729-b4b4-7601e332d9bf)

"Скачать данные бота" - функция, благодаря которой формируется база данных. Ее можно сформировать по нужным параметрам и скачать.

Снизу представлен весь список баз. Стрелочка указывает на кнопку, благодаря которой можно запросить новые данные у бота.

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgejoAdyQZ8oRo6pKfF%2F-MgekiqnYkjr6P4n2vIT%2F21.jpg?alt=media\&token=d262c763-7ebe-4bf3-9d2f-d8084a00cfe0)

Далее вы выбираете данные, которые нужны вам в архиве и нажимаете "создать архив". После этого вы можете скачать этот архив себе на устройство и использовать его в боте. Чтобы узнать как это сделать, перейдите по ссылке: <https://help.jetbot24.ru/sozdanie-chat-botov/ekspert-bloki/chtenie-strok-iz-tablicy>

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgejoAdyQZ8oRo6pKfF%2F-MgelSyYn4GsVmcfVVy4%2F22.jpg?alt=media\&token=55105251-0304-4b0b-a543-d5b690a7584f)