CRM
Last updated
Last updated
CRM (Customer Relationship Management) — это система, помогающая контролировать все каналы коммуникаций с клиентами и автоматизировать продажи.
На нашем конструкторе есть своя внутренняя CRM система. Выглядит она так:
Этот столбец - это первый этап воронки, в который попадают все пользователи, зашедшие в бота.
Нажав на значок шестеренки (настройки), вы сможете отредактировать этот этап и добавить новые.
Вы можете нажать на + и добавить новые этапы.