CRM
CRM (Customer Relationship Management) — это система, помогающая контролировать все каналы коммуникаций с клиентами и автоматизировать продажи.
На нашем конструкторе есть своя внутренняя CRM система. Выглядит она так:
  1. 1.
    Этот столбец - это первый этап воронки, в который попадают все пользователи, зашедшие в бота.
  2. 2.
    Нажав на значок шестеренки (настройки), вы сможете отредактировать этот этап и добавить новые.
  3. 3.
    Вы можете нажать на + и добавить новые этапы.
Сменить цвет (1), удалить (2), изменить название (3), передвинуть этап (4), сохранить (5)
Copy link