> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://jetbot.gitbook.io/help_docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://jetbot.gitbook.io/help_docs/kanaly/podklyuchenie-whatsapp.md).

# WhatsApp

На платформе имеется 3 разных тарифа с каналом WhatsApp. \
Подробнее о разнице между ними можно прочитать в разделе "Тарифы":\
<https://help.jetbot24.ru/tarify>.\
\
В данной главе рассмотрим, как подключить каждый из имеющихся каналов.

## WhatsApp Profi

**Инфо о тарифе:**\
Подключение чат-бота на тарифе WhatsApp Profi происходит на Ваш личный номер WhatsApp.\
Для связи Вашего телефона и чат-бота мы используем сторонний [сервис](https://chat-api.com/ru/). <br>

**Для того, чтобы подключить канал,** заходим:\
1\. Либо в меню "каналы" в меню слева:

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgeEWkSBUCwOvp3tKvu%2F-MgeHNdwXHAV2JCMud1t%2F1.png?alt=media\&token=5ec3d2d8-b9c9-4970-9ede-8ba72e6757a9)

2\. Либо на рабочем поле конструктора в правом верхнем углу нажимаем кнопку "Опубликовать бота".

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MhDKik1XWQZKIlfMBqQ%2F-MhDN3HGrJp-2XgrXcu8%2F7.jpg?alt=media\&token=18d17896-50af-4410-9cf0-95b14f9d76b4)

Далее в списке каналов, которые можно подключить, выбираем "WhatsApp Profi".

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-MgjzrDo3dwCGXZUrxPD%2F%D0%B2%D0%B0.jpg?alt=media\&token=6d3b8cfe-3034-4b97-bcf7-d9c42d5e4562)

\
После этого нажимаем "добавить аккаунт".

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-Mgk-4OMiam4C_wWxBl7%2F%D0%B2%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B8%201.jpg?alt=media\&token=7602fb18-6ba1-4e27-98d1-0d77581b76de)

\
Нам выводится небольшая инструкция о том, как добавить аккаунт. Для этого нужно зарегистрироваться на сервисе <https://chat-api.com/ru/> и привязать телефон:&#x20;

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-Mgk-DetYi2AOCsVspGO%2F%D0%B2%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B8%202.jpg?alt=media\&token=3b69f05d-7423-4e6c-8b01-eb4e539fff2b)

\
Переходим на сайт и нажимаем "попробовать бесплатно". При регистрации на сервисе вам дается 3 дня бесплатного пользования.&#x20;

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-Mgk1xWmndZApBt-QPhj%2F20.jpg?alt=media\&token=e6aabe08-f279-41ee-860e-874bf70bf33a)

\
Регистрируемся. Вводим email (1), пароль (2), повторяем пароль (3), соглашаемся с условиями (4), создаем учетную запись (5).

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-Mgk2RKnlIYMnYiFuDKJ%2F22.jpg?alt=media\&token=7851fdd6-5e4a-4440-89be-d0a468e498f7)

\
После создания учетной записи в левой части экрана появится кнопка "добавить аккаунт".

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-Mgk3Y8cRceLq7Ht00b5%2F23.jpg?alt=media\&token=a5b54397-4647-4dfa-bb6b-c647384e9e27)

\
\
У вас запрашивают подтверждение. Нажимаем "создать аккаунт".

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-Mgk47ySKnvG7Wk2dHg1%2F24.jpg?alt=media\&token=706792d0-6229-4036-94b9-946984d0380a)

После этого вас просят отсканировать QR-код через приложение WhatsApp на телефоне. Когда вы успешно отсканировали код, ваш аккаунт начинает работать.&#x20;

\
Вы можете дать название аккаунту (1), отредактировать номер (2) и название (3), проверить статус (4), скопировать API URL (5) и токен (6).

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-Mgk2KE7jsXEEELEBIBO%2F21.jpg?alt=media\&token=83d29052-fde5-4b4e-b379-31704cc6c981)

\
Номер телефона (ваш телефонный номер), Api Url и Токен вы вставляете в аналогичные поля в конструкторе JetBot. \
Нажимаете создать:

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-Mgk5Lle9Y1hjvP-rIcv%2F%D0%B2%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B8%202.jpg?alt=media\&token=becdfb91-11c8-4f30-ae96-0828ef719ca7)

\
Ваш канал WhatsApp Profi подключен.

{% hint style="info" %}
Для того, чтобы чат-бот в WhatsApp заработал, нужно установить одно подготовленное сообщение. \
Это сообщение, которое автоматически подтягивается в мессенджер и которое нужно отправить боту для старта его работы.&#x20;
{% endhint %}

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgk7r0ok5W0l90JT0mn%2F-MgozNMek5ZMg69iAD_j%2F%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F.jpg?alt=media\&token=9cf8f700-4371-4ccd-a0da-9244ac7018a4)

## WhatsApp Cloud (бизнес)

**Инфо о тарифе:**\
Облачное решение для WhatsApp, т.е. бот привязывается к виртуальному телефонному номеру, который всегда находится "в сети". Дополнительные устройства не требуются, вы получите готовый облачный аккаунт WhatsApp по одному клику, без возможности менять имя и аватарку для аккаунта WhatsApp.

**Для того, чтобы подключить канал**, заходим:\
1\. Либо в меню "каналы" в меню слева:

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgeEWkSBUCwOvp3tKvu%2F-MgeHNdwXHAV2JCMud1t%2F1.png?alt=media\&token=5ec3d2d8-b9c9-4970-9ede-8ba72e6757a9)

2\. Либо на рабочем поле конструктора в правом верхнем углу нажимаем кнопку "Опубликовать бота".

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MhDKik1XWQZKIlfMBqQ%2F-MhDN3HGrJp-2XgrXcu8%2F7.jpg?alt=media\&token=18d17896-50af-4410-9cf0-95b14f9d76b4)

\
Далее в списке каналов, которые можно подключить, выбираем "WhatsApp Cloud":

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-MgjzrDo3dwCGXZUrxPD%2F%D0%B2%D0%B0.jpg?alt=media\&token=6d3b8cfe-3034-4b97-bcf7-d9c42d5e4562)

\
Нажимаем "получить аккаунт".

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-Mgk5vHobrgyYEygJLgu%2F%D0%B2%D0%B0%20%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D1%83%D0%B4%201.jpg?alt=media\&token=15141f2f-c4a0-40c8-ac0e-72c421dba2e4)

<br>

Ваш аккаунт автоматически подключился к каналу WhatsApp. В верхней части экрана ссылка на вашего бота в WhatsAрр и qr код:

{% hint style="info" %}
Примечание: Обязательно нужно добавить хоть одно подготовленное сообщение, которое будет вставлено в поле ввода для отправки сообщения. Это можно сделать, нажав на кнопку "добавить сообщение" внизу экрана.&#x20;
{% endhint %}

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-Mgk65Eq2f40oN3tOAye%2F%D0%B2%D0%B0%20%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D1%83%D0%B4%202.jpg?alt=media\&token=173bdf76-5aab-4e67-ae0a-22faa173ca2d)

## WhatsApp Premium

**Инфо о тарифе:**\
Облачное решение для WhatsApp, т.е. бот привязывается к виртуальному телефонному номеру, который всегда находится "в сети". Дополнительные устройства не требуются, Вы получите выделенный облачный номер WhatsApp c возможностью установки имени и аватарки для аккаунта WhatsApp. \
На "премиум" тарифе Вы получаете отдельный выделенный телефонный номер к которому привязывается Ваш бот. Можно выбрать регион для номера. \
\
На данном тарифе бот запускается не только по ссылке и qr коду, но и если клиент просто напишет что-то в whats apе на этот номер.

**Для того, чтобы подключить канал**, заходим:\
1\. Либо в меню "каналы" в меню слева:

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgeEWkSBUCwOvp3tKvu%2F-MgeGVtVwA4qfvpupEzf%2F1.png?alt=media\&token=297b223f-e498-4cc9-a5f1-8eb9e97ca3d9)

2\. Либо на рабочем поле конструктора в правом верхнем углу нажимаем кнопку "Опубликовать бота".

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MhDKik1XWQZKIlfMBqQ%2F-MhDN3HGrJp-2XgrXcu8%2F7.jpg?alt=media\&token=18d17896-50af-4410-9cf0-95b14f9d76b4)

Далее в списке каналов, которые можно подключить, выбираем "WhatsApp Premium".

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-MgjzrDo3dwCGXZUrxPD%2F%D0%B2%D0%B0.jpg?alt=media\&token=6d3b8cfe-3034-4b97-bcf7-d9c42d5e4562)

Нажимаем "получить аккаунт".

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-Mgk78Xgb8bD38qYFZ58%2Fpremium.jpg?alt=media\&token=dd252f66-64eb-4ad7-b97a-93a33d956baf)

После этого выходит выводится уведомление о том, что ваша заявка на подключение WhatsApp отправлена в техподдержку. В ближайшее время с ваши свяжется менеджер JetBot и самостоятельно все настроит:

![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-MgjydujPERHxK3NchDa%2F-Mgk7CupaLU-UzJdnQ_g%2Fpremium2.jpg?alt=media\&token=aa14b9fe-84a9-49e4-aee7-8864ba3d4f23)
