> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://jetbot.gitbook.io/help_docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://jetbot.gitbook.io/help_docs/integracii/bitriks24.md). # Битрикс24 {% embed url="" %} Для того, чтобы интегрировать наш конструктор JetBot c CRM-сервисом Битрикс24, нужно зайти в настройки конструктора (1), раздел интеграции (2) и выбрать Битрикс24 (3). ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp1f-849zAoUnhZzk_%2F-Mgp404HwypC7x1JIbvM%2F1.jpg?alt=media\&token=a2efd955-d37d-458a-b8ec-119f2cf5d4fb) Далее вам выходит короткая инструкция, как интегрировать Битрикс24 с JetBot. В поле "вебхук для вызова rest api" нужно вставить вебхук, который можно получить в личном кабинете Битрикс24. ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp1f-849zAoUnhZzk_%2F-Mgp4smDRznr6jCmeZzW%2F2.jpg?alt=media\&token=a2e73dea-573a-4fde-bf52-3170ad37b165) Также, вы можете выбрать режим работы CRM. Для этого нажимаем на стрелочку в правом углу поля и выбираем нужный режим. ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp1f-849zAoUnhZzk_%2F-Mgp6KsyG5BQb5uTAXx0%2F4.jpg?alt=media\&token=18adc4c6-1cd7-4b30-b9f1-7cf9a2989b1a) Переходим в Битрикс24, открываем "приложения", раздел "разработчикам". ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp1f-849zAoUnhZzk_%2F-Mgp6lDfWaDSz9xpedF-%2F3.jpg?alt=media\&token=0c5d8377-b957-4fc1-84b4-4538fdeec5b9) Выбираем "другое". ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp8k50w-F2mpheSV4K%2F-Mgp96DAu7BjG_3q_cs3%2F5.jpg?alt=media\&token=3ab1c8fa-9168-4a6f-9fca-6a6db4450f8c) Нажимаем "входящий вебхук". ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp8k50w-F2mpheSV4K%2F-MgpA6e_AEeHvOB0y0Tk%2F6.jpg?alt=media\&token=6fdf0b28-c959-4cc3-9434-1483e2e7125d) Нам выходит информация о вебхуке (1) и URL (2). Копируем вебхук и нажимаем сохранить (3). ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp8k50w-F2mpheSV4K%2F-MgpAk3NzNwp7BLVMXoP%2F7.jpg?alt=media\&token=4355103d-0a61-42a6-9626-2398e48089b2) Вставляем вебхук на страницу интеграции JetBot и Битрикс24 (1) и сохраняем изменения (2). Вам выходит информация, что все изменения успешно сохранены. ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp8k50w-F2mpheSV4K%2F-MgpCPIyqXA3q8iwvX-B%2F8.jpg?alt=media\&token=a1531f15-5c1c-4228-873c-9d12f72c05e2) Далее мы можем настроить двухстороннюю связь. Это делать не обязательно, только при необходимости. Двухсторонняя связь нужна для того, чтобы изменения со сделками в Битрикс24 передавались конструктору. Например, вы сможете создавать авторассылки по лидам с разных этапов воронки. На этой странице описана краткая инструкция по подключению (2), отображается URL разработчика (3), его нужно будет вставить в соответствующее поле в Битрикс. Для того, чтобы настроить двухстороннюю связь, нужно вставить токен Битрикса в соответствующее поле (4) и сохранить (5). ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp8k50w-F2mpheSV4K%2F-MgpCb5YDQXLiWdTM5Le%2F9.jpg?alt=media\&token=0d06e09b-b8ff-4438-a459-c2e13572b223) Действия похожи на добавление входящего вебхука. Переходим в Битрикс - приложения - разработчикам - другое. И вместо входящего вебхука выбираем исходящий. ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp8k50w-F2mpheSV4K%2F-MgpESOoBBb6xOiJhyK9%2F10.jpg?alt=media\&token=ce9223ca-4f50-4438-a369-6f9e0ad9dc6a) В поле URL вашего обработчика вставляем URL, который указан в JetBot на странице интеграции (1), токен (2) копируем, чтобы вставить в соответствующее поле в конструкторе, в событии выбираем "обновление сделки" (3). Сохраняем. ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp8k50w-F2mpheSV4K%2F-MgpGYJ2UKQuJypvkZC2%2F13.jpg?alt=media\&token=efb6defa-239b-4586-8923-883a177c4620) В конструктор вставляем токен и сохраняем. ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp8k50w-F2mpheSV4K%2F-MgpH0ItweQuU6BMDshT%2F14.jpg?alt=media\&token=966ffe76-7b37-44df-9f45-e1c0859f2452) В разделе интеграции "дополнительно" можно выбрать ответственного за сделки (1), воронку, куда будет попадать лид (2), настроить создание сделки при каждой заявке клиента (3). ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp8k50w-F2mpheSV4K%2F-MgpHU9y8u6NDBT1a4fB%2F15.jpg?alt=media\&token=b1c97c83-9070-47a7-a2d9-5ba5b8aaa49a) **Важно: после каждого изменения обновляйте статус интеграции в разделе "статус".** ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp8k50w-F2mpheSV4K%2F-MgpI8JAKlniliS17KEz%2F16.jpg?alt=media\&token=dcd70fc4-5e88-467a-bb60-d5c578b3342e) #### Примечание: обязательно нужно включить уведомление в настройках того блока чат-бота, после которого нужно, чтобы лид попадал в CRM-систему. Например, вам нужно, чтобы сразу после попадания в бота, лид попадал в CRM-систему. Для этого ставим уведомление в настройках стартового блока. ![](https://2114987056-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MfhAagTPmzvUU2TSq8e%2F-Mgp8k50w-F2mpheSV4K%2F-MgpJ7qlyV3yWSFNR1op%2F17.jpg?alt=media\&token=dc6e936d-780a-4d3e-a80b-0dfbd504e0ec)