> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://jetbot.gitbook.io/help_docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://jetbot.gitbook.io/help_docs/integracii/bitriks24.md).

# Битрикс24

{% embed url="<https://youtu.be/4fchzDznVjw>" %}

Для того, чтобы интегрировать наш конструктор JetBot c CRM-сервисом Битрикс24, нужно зайти в настройки конструктора (1), раздел интеграции (2) и выбрать Битрикс24 (3).

![](/files/-Mgp404HwypC7x1JIbvM)

Далее вам выходит короткая инструкция, как интегрировать Битрикс24 с JetBot. В поле "вебхук для вызова rest api" нужно вставить вебхук, который можно получить в личном кабинете Битрикс24.

![](/files/-Mgp4smDRznr6jCmeZzW)

Также, вы можете выбрать режим работы CRM. Для этого нажимаем на стрелочку в правом углу поля и выбираем нужный режим.

![](/files/-Mgp6KsyG5BQb5uTAXx0)

Переходим в Битрикс24, открываем "приложения", раздел "разработчикам".

![](/files/-Mgp6lDfWaDSz9xpedF-)

Выбираем "другое".

![](/files/-Mgp96DAu7BjG_3q_cs3)

Нажимаем "входящий вебхук".

![](/files/-MgpA6e_AEeHvOB0y0Tk)

Нам выходит информация о вебхуке (1) и URL (2). Копируем вебхук и нажимаем сохранить (3).

![](/files/-MgpAk3NzNwp7BLVMXoP)

Вставляем вебхук на страницу интеграции JetBot и Битрикс24 (1) и сохраняем изменения (2). Вам выходит информация, что все изменения успешно сохранены.

![](/files/-MgpCPIyqXA3q8iwvX-B)

Далее мы можем настроить двухстороннюю связь. Это делать не обязательно, только при необходимости. Двухсторонняя связь нужна для того, чтобы изменения со сделками в Битрикс24 передавались конструктору. Например, вы сможете создавать авторассылки по лидам с разных этапов воронки.

На этой странице описана краткая инструкция по подключению (2), отображается URL разработчика (3), его нужно будет вставить в соответствующее поле в Битрикс.&#x20;

Для того, чтобы настроить двухстороннюю связь, нужно вставить токен Битрикса в соответствующее поле (4) и сохранить (5).

![](/files/-MgpCb5YDQXLiWdTM5Le)

Действия похожи на добавление входящего вебхука. Переходим в Битрикс - приложения - разработчикам - другое. И вместо входящего вебхука выбираем исходящий.

![](/files/-MgpESOoBBb6xOiJhyK9)

В поле URL вашего обработчика вставляем URL, который указан в JetBot на странице интеграции (1), токен (2) копируем, чтобы вставить в соответствующее поле в конструкторе, в событии выбираем "обновление сделки" (3). Сохраняем.

![](/files/-MgpGYJ2UKQuJypvkZC2)

В конструктор вставляем токен и сохраняем.

![](/files/-MgpH0ItweQuU6BMDshT)

В разделе интеграции "дополнительно" можно выбрать ответственного за сделки (1), воронку, куда будет попадать лид (2), настроить создание сделки при каждой заявке клиента (3).

![](/files/-MgpHU9y8u6NDBT1a4fB)

**Важно: после каждого изменения обновляйте статус интеграции в разделе "статус".**

![](/files/-MgpI8JAKlniliS17KEz)

#### Примечание: обязательно нужно включить уведомление в настройках того блока чат-бота, после которого нужно, чтобы лид попадал в CRM-систему.&#x20;

Например, вам нужно, чтобы сразу после попадания в бота, лид попадал в CRM-систему. Для этого ставим уведомление в настройках стартового блока.&#x20;

![](/files/-MgpJ7qlyV3yWSFNR1op)